除了在线工单与支付中心,您还可以通过电话、邮箱、QQ 或到访办公地址与我们取得联系。本页汇总纯真数据各条沟通渠道与响应时段,并附上留言表单,方便您按需选择最合适的方式。
注:节假日期间响应时效可能略有延长,紧急问题建议通过工单系统留下完整记录,便于跟踪处理进度。
到访前请提前电话预约,以便安排接待人员。机房参观需另行申请,暂不接待临时到访。
不确定选虚拟主机还是 VPS?可致电或留言说明业务类型与预算,我们给出配置建议。
主机无法访问、域名解析异常等问题,请提交售后工单,便于技术跟踪与回溯。
批量采购、渠道合作或机房资源洽谈,可通过邮箱发送合作意向,注明公司名称与需求。
提交售后工单,技术团队会留下完整处理记录并跟进到底。